
「119アフター」とは、お客様からお電話頂いてから、119分以内に駆けつるサービスです。
ご契約時にお渡しする建設業界の一般的な「長期保証の内容」「短期保証の内容」とは別に電化製品の保証書に明記してある「保証期限」よりも長期の独自の保証制度です。
その内容は
完成から5年以内のお客様に過失がない、事故・不具合が生じた場合に限り その修理代は一切、いただきません!
当社が責任をもって対応させていただきます。 ただし、故障・不具合以外での器具の交換・新規取り付けにつきましては、 有料とさせて頂きます。
- クロスの破れ、剥がれたための張替え
- 床なり
- ボイラーの故障
- IHクッキングヒーターの故障
- 食洗機の故障
- 換気扇の故障
- シャッターの不具合
- 雨漏り
- 照明器具の不備
以下の場合は、有料となります。
・テレビ、パソコンの接続
・電球の取替え
・障子の張替え ・畳の張替え ・家具の引越し業
・床みがき ・床の傷補修
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JIO(日本住宅保証検査機構)の定期点検サービスとは?
中立・公平の第三者機関であるJIOが、引渡し後2年間で3回の定期点検を行
うサービスです。
住まいの設備、建具や内装について日常の使い勝手や不満な点、欲しい機能
や設備をお客さまからヒアリングして、アスカ創建に伝えてくれます。
[ 対象 ]
JIO検査に合格し、保証書が発行された補償対象住宅として登録された住宅に限ります。
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